1. Quiénes somos
DoceProjects SAS ("DoceProjects", "nosotros") es una empresa de tecnología que desarrolla sistemas de automatización e inteligencia artificial para negocios. Operamos bajo el dominio doceprojects.com.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando nuestros sistemas acceden a los servicios de Google (Gmail, Google Drive, Google Calendar) en nombre de nuestros clientes.
2. Acceso a servicios de Google
DoceProjects utiliza las APIs de Google para automatizar tareas en nombre de nuestros clientes. El acceso se realiza únicamente con la autorización explícita del titular de la cuenta a través del flujo estándar de OAuth 2.0 de Google.
Los servicios de Google a los que podemos acceder son:
- Gmail: leer, enviar y organizar correos electrónicos para automatizaciones de comunicación con clientes.
- Google Drive: leer y escribir archivos en carpetas designadas para intercambio de documentos y reportes.
- Google Calendar: crear, leer y actualizar eventos para gestión de citas y recordatorios automáticos.
3. Información que accedemos y cómo la usamos
El acceso a los datos de Google se limita exclusivamente a lo necesario para ejecutar los servicios contratados por cada cliente. No accedemos a datos fuera del alcance autorizado.
- Gmail: procesamos correos para clasificación automática, respuestas y notificaciones. No leemos correos fuera del contexto de la tarea automatizada.
- Drive: accedemos a carpetas específicas acordadas con el cliente para subir reportes o leer archivos de trabajo.
- Calendar: creamos y leemos eventos para flujos de agendamiento automático.
Los datos accedidos no se comparten con terceros, no se usan para publicidad, y no se venden bajo ninguna circunstancia.
4. Almacenamiento de credenciales
Los tokens de acceso de OAuth se almacenan de forma segura en servidores privados de DoceProjects, cifrados en reposo. No almacenamos contraseñas de usuarios de Google.
Los tokens se renuevan automáticamente y pueden ser revocados en cualquier momento desde la página de permisos de Google.
5. Retención de datos
Los tokens de acceso se conservan mientras el servicio esté activo. Al finalizar la relación comercial, los tokens son eliminados de nuestros sistemas dentro de los 30 días siguientes a la solicitud de terminación.
6. Derechos del usuario
En cualquier momento podés:
- Revocar el acceso desde tu cuenta Google en myaccount.google.com/permissions
- Solicitar eliminación de tus datos contactándonos por correo
- Solicitar información sobre qué datos tenemos almacenados
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido por rol, y auditoría de accesos. Los servidores están ubicados en infraestructura de Google Cloud Platform.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios materiales por correo electrónico a los clientes activos. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.